A Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) publicou novas normas que impactam diretamente os provedores regionais. As principais mudanças incluem novos requisitos de qualidade de serviço, obrigações de transparência na velocidade contratada e prazos para resolução de reclamações. A APROINTER está preparando materiais de orientação para auxiliar os associados na adequação às novas exigências. Entre em contato para mais informações.